Quem somos
Certificação de Produto
Certificação de produto de caixa de areia de gato desodorizante de aço inoxidável
Certificação de Produto
Certificação de produto de caixa de areia para gatos desodorizante de primeira geração
Certificação de Produto
Certificação de produto de caixa de areia de gato de planta desodorizante de segunda geração
Certificação
Relatório de inspeção global
GTG
Relatório de inspeção global GTG
Certificado de exame preliminar de pedido de patente de invenção de banheiro para animais de estimação desodorizante a plasma
Certificado de patente de modelo de utilidade de caixa de areia de gato desodorizante a plasma
Certificado de patente de modelo de utilidade de gerador de íons controlado eletricamente
Certificado internacional
Certificado internacional
Recibo de invenção dos EUA desodorizando o banheiro para animais de estimação
Certificado de teste químico RoHS da UE
Teste químico de varredura de itens RoHS da UE
Japão-invenção patente certificado de papel plasma desodorização pet toilet
Relatório de inspeção Shanghai Yinggeer
Certificado eletrônico de invenção de Taiwan - um banheiro de desodorização de plasma para animais de estimação
O que é a garantia WhiskerCare?
O que é a garantia WhiskerCare?
WhiskerCare é um plano de proteção abrangente que cobre seu robô Whisker de cima para baixo por 1 ano a um custo mensal - Um plano estendido está disponível para compra. 0urplano sem complicações cobre danos acideantais, picos de energia, avarias mecânicas e elétricas e suporte de software. Você tem acesso aos nossos especialistas dedicados em experiência do cliente e software nos EUA. Durante o período de suas franquias ou taxas ocultas, resolveremos problemas de robôs sem nenhum custo, incluindo frete grátis nos dois sentidos, nunca haverá
Quais são minhas opções se meu Litter-Robot estiver fora da garantia?
Entre em contato com o atendimento ao cliente: Entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente para obter informações sobre as opções de reparo fora da garantia. Nossos representantes de atendimento ao cliente podem fornecer informações detalhadas sobre custos de reparo, tempos de resposta estimados e serviços disponíveis.
Como faço para registrar uma reclamação de garantia WhiskerCare?
Localize suas informações de compra: Reúna todas as informações de compra relevantes, incluindo o número do pedido, a data de compra e quaisquer outros detalhes que possam ser necessários para verificar sua compra.
Perguntas frequentes sobre suporte
Como faço para configurar meu Litter-Robot?
Desembale cuidadosamente seu Litter-Robot, certificando-se de guardar a embalagem e as inserções de papel para uso futuro, se necessário. Remova qualquer papel de proteção de transporte ou inserções entre a globo e o capô. Coloque o Litter-Robot em uma superfície plana e dura para garantir a estabilidade.
E se eu precisar de ajuda?
Primeiro, consulte o manual do usuário que acompanha o Litter-Robot. Ele contém instruções detalhadas, dicas de solução de problemas e informações de segurança. Visite nosso site para obter recursos adicionais, como perguntas frequentes, vídeos de configuração e guias do usuário.
Não encontrou o que procurava ?
Suporte por telefone e chat disponível de segunda a sexta-feira: 9h-19h EST e sábado: 9h-17h EST, ou envie um tíquete a qualquer momento.